Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación, contratación y uso de los servicios ofrecidos a través de este sitio web. Al realizar una reserva o contratar un servicio, el usuario declara haber leído y aceptado estas condiciones.

1. Identificación del titular

• Titular: DELOAR HAQUE ZAMAN
• DNI: 60314327R
• Teléfono: +34 615 174 583
• Correo electrónico: deloarhaque1992@gmail.com
• Localidad: Barcelona
• Provincia: Barcelona
• Código Postal: 08003

2. Objeto de los servicios

El sitio web ofrece servicios de transporte privado con conductor, traslados, desplazamientos urbanos, servicios por horas, viajes de larga distancia, servicios para eventos y otros servicios relacionados con el transporte de pasajeros.

Las características, condiciones y precio de cada servicio serán las indicadas en la correspondiente página del servicio en el momento de realizar la contratación.

3. Reservas

Para solicitar un servicio, el usuario deberá proporcionar información correcta y suficiente para poder gestionar la reserva, incluyendo, cuando corresponda, fecha, hora, lugar de recogida, destino, número de pasajeros y datos de contacto.

El usuario es responsable de comprobar que los datos introducidos durante el proceso de reserva sean correctos.

Una reserva se considerará confirmada cuando el usuario haya completado correctamente el proceso de contratación y, cuando corresponda, se haya realizado el pago solicitado.

4. Precios y pagos

Los precios de los servicios serán los indicados en el sitio web en el momento de realizar la reserva.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios incluyen los servicios especificados en la descripción correspondiente. Cualquier servicio adicional que no esté incluido en la contratación podrá generar un coste adicional.

El pago se realizará mediante los métodos disponibles en el sitio web durante el proceso de contratación.

5. Puntualidad y recogida

El usuario deberá encontrarse en el lugar de recogida indicado en la reserva a la hora acordada.

En los servicios de recogida en aeropuertos, estaciones u otros puntos de llegada, podrán aplicarse condiciones específicas de espera, seguimiento del vuelo o llegada que serán indicadas en la descripción del servicio.

Si el usuario no se presenta en el lugar y hora acordados y no existe comunicación previa con el prestador del servicio, la reserva podrá considerarse como no realizada.

6. Modificación de reservas

Las solicitudes de modificación de una reserva deberán realizarse con la mayor antelación posible.

La posibilidad de modificar una reserva dependerá de la disponibilidad y de las condiciones particulares del servicio contratado.

7. Cancelaciones

El usuario podrá solicitar la cancelación de una reserva de acuerdo con las condiciones de cancelación aplicables al servicio contratado.

Cuando corresponda un reembolso, este se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado por el usuario, salvo que legalmente se permita o acuerde otro procedimiento.

Las condiciones específicas de cancelación y posibles gastos asociados deberán consultarse antes de completar la contratación.

8. Equipaje

El transporte de equipaje estará sujeto a la capacidad disponible del vehículo contratado.

El usuario deberá informar previamente sobre equipaje especial, voluminoso o en cantidades que puedan afectar a la capacidad del vehículo.

9. Conducta de los pasajeros

Los pasajeros deberán mantener una conducta adecuada durante el servicio y respetar las normas de seguridad y las indicaciones del conductor.

No estará permitido realizar actividades que puedan poner en riesgo la seguridad del conductor, de los pasajeros o de terceros.

10. Menores de edad

Los menores deberán viajar cumpliendo las normas de seguridad vial y los sistemas de retención infantil que resulten legalmente exigibles según su edad, altura y circunstancias.

El usuario deberá informar de la presencia de menores cuando sea necesario para poder disponer de las condiciones adecuadas para el viaje.

11. Responsabilidad

El titular adoptará las medidas razonables para prestar los servicios contratados de forma adecuada y conforme a la normativa aplicable.

No obstante, podrán producirse retrasos o modificaciones derivados de circunstancias ajenas al control del prestador, como tráfico, accidentes, condiciones meteorológicas, restricciones de circulación, incidencias en aeropuertos o estaciones, fuerza mayor u otras circunstancias imprevisibles.

12. Prohibiciones

Queda prohibido utilizar los servicios para transportar mercancías, sustancias u objetos cuya posesión o transporte sea ilegal o que puedan representar un peligro para las personas o el vehículo.

Asimismo, queda prohibida cualquier conducta que pueda causar daños al vehículo, al conductor, a otros pasajeros o a terceros.

13. Protección de datos personales

Los datos personales proporcionados durante el proceso de reserva serán tratados de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos personales.

Para obtener información detallada sobre el tratamiento de los datos, el usuario puede consultar la Política de Privacidad del sitio web.

14. Propiedad intelectual

Los contenidos, textos, imágenes, diseños, logotipos y demás elementos presentes en este sitio web están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin la autorización correspondiente, salvo cuando esté permitido legalmente.

15. Modificación de las condiciones

El titular podrá modificar los presentes Términos y Condiciones cuando resulte necesario para adaptarlos a cambios legales, técnicos, comerciales o en los servicios ofrecidos.

Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de realizar la contratación.

16. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación española que resulte aplicable.

En caso de conflicto o controversia, las partes se someterán a los órganos jurisdiccionales que resulten competentes de acuerdo con la legislación vigente.

17. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con una reserva, servicio o con estos Términos y Condiciones, puede contactar con el titular mediante:

Correo electrónico: deloarhaque1992@gmail.com
Teléfono: +34 615 174 583